Assistant Key Account Manager (Bali - Remote/Hybrid)

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser di Bali dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam membangun hubungan klien yang kuat. Sebagai Assistant Key Account Manager, Anda akan menjadi penghubung antara tim penjualan dan klien kami, memastikan setiap interaksi memberikan nilai tambah yang signifikan. Dengan pendekatan remote/hybrid, Anda akan memiliki fleksibilitas untuk mengatur waktu kerja Anda sambil tetap terhubung dengan tim kami.

Di Private Advertiser, kami berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya bagi klien kami. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan klien, mengorganisir pertemuan, dan memastikan bahwa semua kebutuhan klien terpenuhi dengan sempurna.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan klien, termasuk email, telepon, dan pertemuan, untuk memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi.
• Mengorganisir dan menjadwalkan pertemuan antara tim penjualan dan klien, serta memastikan bahwa setiap pertemuan berjalan dengan baik.
• Membuat dan mengelola laporan kinerja klien secara berkala untuk memberikan wawasan yang berharga kepada tim penjualan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan dan produk kami.
• Membantu dalam mengembangkan strategi penjualan dan hubungan klien untuk meningkatkan retensi dan pertumbuhan klien.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce untuk mengelola data klien dan interaksi.
• Memberikan dukungan kepada tim penjualan dalam mengelola prospek dan pelanggan potensial.
• Memastikan bahwa semua interaksi dengan klien dilakukan dengan profesionalisme dan keramahan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran penjualan atau hubungan klien, dengan fokus pada manajemen akun kunci.
• Pengalaman dalam menggunakan alat CRM seperti Salesforce atau sejenisnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, dengan kemampuan untuk memahami dan memenuhi kebutuhan klien.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim, dengan kemampuan untuk mengatur waktu dan prioritas.
• Pengalaman dalam industri iklan atau media adalah nilai tambah.
• Pendidikan minimal S1 dalam bidang apa pun.
• Kemampuan untuk bekerja secara remote/hybrid dengan efektif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait