Customer Operations Support Specialist - Logistics & Freight
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis sebagai Customer Operations Support Specialist dan bantu kami menyediakan solusi logistik yang mulus untuk klien-klien global kami. Posisi ini berfokus pada pengelolaan pengiriman udara dan laut, termasuk pengiriman internasional dan domestik. Anda akan bekerja di Private Advertiser di Canggu, Bali, dan berperan dalam memastikan bahwa setiap pengiriman berjalan lancar dari awal hingga akhir.
Di sini, Anda tidak hanya akan mengelola data dan dokumen, tetapi juga berinteraksi langsung dengan klien kami untuk memastikan kepuasan dan kebutuhan mereka terpenuhi. Kami menggunakan SAP, JDE, dan sistem manajemen dokumen terintegrasi untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam operasional kami. Jika Anda memiliki pengalaman dalam logistik dan siap untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami, mari bergabung dengan kami!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau pengiriman udara dan laut untuk klien internasional dan domestik.
- Memastikan dokumen pengiriman lengkap dan akurat, termasuk dokumen kustom, komersial, dan perizinan.
- Bekerja sama dengan tim logistik dan agen kapal untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.
- Menggunakan SAP dan JDE untuk memantau status pengiriman dan mengelola data klien.
- Memberikan dukungan kepada klien dalam memahami dan mengelola proses logistik mereka.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi logistik internasional dan domestik.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah logistik yang muncul dengan tim kami.
- Membuat laporan dan analisis untuk meningkatkan efisiensi operasional logistik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam logistik dan pengiriman udara/laut.
- Pengalaman dalam menggunakan SAP dan JDE adalah keuntungan.
- Paham akan peraturan dan regulasi logistik internasional dan domestik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam logistik atau pengiriman udara/laut adalah keuntungan.
- Memiliki pengalaman dalam industri periklanan atau pemasaran adalah keuntungan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang